Giftpin
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Auf Shopify installieren

FAQ

Fragen und Antworten.

Sie finden nicht, was Sie brauchen? Schreiben Sie an support@giftpin.app, und ein echter Mensch antwortet.

Erste Schritte

Was ist Giftpin?

Eine Geschenkelisten-App für Shopify-Shops. Ihre Kundinnen und Kunden legen eine Liste für eine Hochzeit, eine Babyparty, einen Geburtstag oder einen anderen Anlass an, fügen Geschenke aus Ihrem Shop und aus jedem anderen Online-Shop hinzu und teilen einen Link mit ihren Gästen. Giftpin schlägt Ihre passenden Produkte neben allem vor, was von woanders hinzugefügt wurde, sodass Ihr Shop den ersten Blick auf jedes Geschenk hat.

Wie legen Kundinnen und Kunden eine Liste an?

Über Ihren Shop. Giftpin fügt Theme-Blöcke hinzu, die Sie im Theme-Editor platzieren: einen Add to registry-Button für Produktseiten sowie Create-, Find- und Manage-Links für jede beliebige Seite. Die Listenseiten selbst liegen auf der Domain Ihres Shops.

Kann ich meine Listen aus einer anderen Listen-App übernehmen?

Ja, in beiden Tarifen. Exportieren Sie Ihre Listen aus der alten App als Tabelle (CSV) und laden Sie sie in Giftpin unter Listen → Listen importieren hoch. Sie sehen, was importiert wird, bevor etwas angelegt wird. Artikel werden Ihren Produkten per SKU oder Barcode zugeordnet, und bereits gekaufte Geschenke bleiben als gekauft markiert.

Muss ich programmieren können?

Nein. Sie fügen die Giftpin-Blöcke im Theme-Editor von Shopify hinzu, und alles Weitere richten Sie auf der Giftpin-Seite in Ihrem Shopify-Admin ein.

Welche Anlässe werden unterstützt?

Hochzeiten, Verlobungen, Brautpartys und Babypartys, Taufen, Geburtstage, Bar und Bat Mitzwa, Quinceañeras, Abschlüsse, der Start ins Studium, Einweihungsfeiern, Jubiläen, Ruhestand, die Feiertage, neue Haustiere, Spendenaktionen, Firmengeschenke und alles andere. Sie wählen in den Giftpin-Einstellungen, welche Ihr Shop anbietet.

Listenersteller und Gäste

Brauchen Listenersteller oder Gäste ein Konto?

Nein. Wer die Liste anlegt, erhält per E-Mail einen privaten Link zur Verwaltung, und Gäste öffnen einfach den geteilten Link.

Wie funktionieren Geschenke aus anderen Shops?

Wer die Liste anlegt, fügt einen Produktlink ein, und Giftpin ergänzt Foto, Name und Preis von dieser Seite. Gäste kaufen diese Geschenke auf der Website des ursprünglichen Shops, und Giftpin markiert das Geschenk währenddessen als möglicherweise vergeben. Nichts aus einem anderen Shop wird Ihrem Katalog hinzugefügt, und Sie müssen es nie ausliefern.

Was, wenn jemand schon woanders eine Liste hat?

Ihr Add-to-registry-Button kann trotzdem helfen. Haken Sie in den Einstellungen des Buttons im Theme-Editor Also offer Babylist, Also offer "Another registry" oder beides an. Der Button fragt dann Which registry? Babylist fügt das Produkt mit der gewählten Variante über das eigene Add-to-Babylist-Skript von Babylist hinzu. Another registry (copy link) kopiert den Produktlink, damit er in jede Liste eingefügt werden kann, die Geschenke per Link aufnimmt, oder der eigene Button der Seite verwendet werden kann, etwa Add to Zola. Beides ist in jedem Tarif kostenlos. Giftpin ist weder mit Babylist noch mit Zola verbunden und verfolgt keine Käufe aus Listen auf anderen Seiten.

Wie verhindert Giftpin, dass zwei Gäste dasselbe Geschenk kaufen?

Wenn ein Gast etwas kaufen will, zeigt die Liste sofort Jemand kauft das vielleicht gerade. Wenn er den Kauf nicht abschließt, ist das Geschenk wieder verfügbar. Bei Geschenken aus Ihrem Shop wird die Liste aktualisiert, sobald die Bestellung eingeht.

Können Geschenke direkt an die Beschenkten geliefert werden?

Ja, bei Geschenken aus Ihrem Shop. Wenn die Person eine Lieferadresse speichert, trägt Giftpin sie in die Bestellung ein, sodass das Geschenk direkt zu ihr geht. Gäste sehen die Adresse nie.

Können Listenersteller Geschenke hinzufügen, während sie in meinem Geschäft sind?

Ja, mit Pro. Auf der Listenseite tippt die Person auf Barcode im Geschäft scannen und richtet ihr Handy auf den Barcode eines Produkts. Giftpin findet das Produkt in Ihrem Katalog und fügt es mit einem Tipp hinzu. Sie kann auch die Nummer unter dem Barcode eintippen. Ihre Produkte brauchen einen Barcode oder eine SKU in Shopify.

Woher wissen Listenersteller, wer was geschenkt hat?

Auf ihrer Verwaltungsseite steht eine Liste, wer was geschenkt hat, für die Dankeskarten, die sie als Tabelle herunterladen können. Mit Pro schickt Giftpin ihnen nach dem Ereignis außerdem eine Dankeserinnerung per E-Mail.

Bezahlvorgang und Zuordnung

Funktioniert es mit Shop Pay, Apple Pay und Google Pay?

Ja. Express-Checkouts richtig hinzubekommen ist der schwierigste Teil einer Geschenkelisten-App, und genau darum herum wurde Giftpin gebaut. Käufe mit Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, der Shop-App und Ihrem normalen Checkout werden alle der richtigen Liste und dem richtigen Artikel zugeordnet.

Ändert Giftpin etwas in meinem Shop?

Es liest Ihren Katalog, um passende Produkte vorzuschlagen und Ihre Artikel auf Listen anzuzeigen, und es kann die Adresse der Person, die die Liste angelegt hat, in eine Listenbestellung eintragen. Es ändert nie Ihre Produkte, Preise oder Bestände. Wenn Sie den Abschlussrabatt von Pro einschalten, erstellt es außerdem die Einmal-Rabattcodes.

Tarife und Abrechnung

Wie wird Giftpin Pro abgerechnet?

Über Shopify. Die monatlichen $9.99 erscheinen auf Ihrer normalen Shopify-Rechnung, in US-Dollar. Sie müssen keine weitere Karte hinzufügen.

Wie funktioniert die kostenlose Testphase?

Sie erhalten Giftpin Pro 14 Tage kostenlos. Kündigen Sie vor Ablauf, und es wird nichts berechnet.

Kann ich kündigen oder zu Kostenlos zurückwechseln?

Ja, jederzeit, auf der Seite „Tarif“ in der App. Ihre Listen und ihre Artikel bleiben genau so, wie sie sind.

Wie finanziert sich der kostenlose Tarif?

Wenn ein Gast auf einer anderen Website einen Listenartikel anklickt oder kauft, kann Giftpin eine kleine Partner- oder Vermittlungsprovision erhalten. Sie ändert nie den Preis für den Gast, ist auf der Listenseite offengelegt und gilt nie für Käufe in Ihrem eigenen Shop.

Behält Giftpin einen Anteil meiner Verkäufe?

Nicht auf Ihre Produkte oder Listengeschenke. Keiner der Tarife berechnet dafür eine Gebühr. Die einzige Ausnahme ist optional: Wenn Sie Ihre Geschenkkarten mit Pro auf giftpin.app eintragen, berechnet Giftpin 2 % jeder über den Eintrag verkauften Geschenkkarte auf Ihrer Shopify-Rechnung, und während Ihrer Testphase nichts.

Was ist das Geschenkkarten-Verzeichnis auf giftpin.app?

Eine Seite unter giftpin.app/gift-cards, auf der man Geschenkkarten von Shops kaufen kann, die Giftpin nutzen. Sie gehört zu Pro. Käufer bezahlen an Ihrer eigenen Kasse für Ihre eigene Shopify-Geschenkkarte, sodass Sie das Geld und jedes nicht verbrauchte Guthaben behalten. Giftpin verkauft oder verwahrt nie Geld aus Geschenkkarten. Giftpin berechnet 2 % jeder so verkauften Geschenkkarte, während Ihrer Testphase nichts.

Gibt es eine Grenze für Listen oder Gäste?

Nein. Beide Tarife enthalten unbegrenzt viele Listen, Artikel und Gäste.

Datenschutz

Was macht Giftpin mit Kundendaten?

Nur das, was der Betrieb der Liste braucht, etwa Name und E-Mail-Adresse der Person, die die Liste anlegt, und, wenn sie möchte, eine Lieferadresse, dazu welche Bestellungen Listengeschenke waren. E-Mail-Adressen werden Gästen nie angezeigt. Die vollständigen Angaben stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Erhält Giftpin eine Provision für Geschenke aus anderen Shops?

Manche Links zu anderen Shops auf einer Liste können Giftpin eine kleine Provision einbringen, ohne Mehrkosten für Sie. Sie ändert Ihren Preis nicht.

Geben Sie Ihren Kundinnen und Kunden die Geschenkeliste, die sie wirklich wollen.

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