Perguntas frequentes
Perguntas e respostas.
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Primeiros passos
O que é o Giftpin?
Um app de listas de presentes para lojas Shopify. Seus clientes criam uma lista para um casamento, chá de bebê, aniversário ou qualquer outra ocasião, adicionam presentes da sua loja e de qualquer outra loja online e compartilham um link com os convidados. O Giftpin sugere os seus produtos equivalentes ao lado de tudo o que foi adicionado de outros lugares, e assim a sua loja tem a primeira olhada em cada presente.
Como os clientes começam uma lista?
Pela sua loja. O Giftpin adiciona blocos de tema que você posiciona no editor de temas: um botão Add to registry para as páginas de produto e links Create, Find e Manage que você pode colocar em qualquer página. As páginas das listas ficam no domínio da sua própria loja.
Posso trazer minhas listas de outro app de listas?
Sim, nos dois planos. Exporte as listas do seu app antigo como planilha (CSV) e envie no Giftpin em Listas → Importar listas. Você vê o que será importado antes de qualquer coisa ser criada. Os itens são associados aos seus produtos por SKU ou código de barras, e os presentes que já foram comprados continuam marcados como comprados.
Preciso saber programar?
Não. Você adiciona os blocos do Giftpin no editor de temas da Shopify, e todo o resto é configurado na página do Giftpin no painel da Shopify.
Quais ocasiões são aceitas?
Casamentos, noivados, chás de panela e de bebê, batizados, aniversários, bar e bat mitzvá, festas de 15 anos, formaturas, a ida para a faculdade, chás de casa nova, bodas, aposentadorias, as festas de fim de ano, novos pets, arrecadações, presentes corporativos e qualquer outra. Você escolhe quais a sua loja oferece nas configurações do Giftpin.
Quem cria a lista e os convidados
Quem cria a lista ou os convidados precisam de conta?
Não. Quem cria a lista recebe por e-mail um link privado para gerenciá-la, e os convidados apenas abrem o link compartilhado.
Como funcionam os presentes de outras lojas?
Quem cria a lista cola o link de um produto e o Giftpin preenche a foto, o nome e o preço a partir dessa página. Os convidados compram esses presentes no site da loja original, e o Giftpin marca o presente como possivelmente escolhido enquanto isso. Nada de outra loja é adicionado ao seu catálogo, e você nunca precisa enviá-lo.
E se o comprador já tem uma lista em outro lugar?
Seu botão Add to registry ainda pode ajudar. Nas configurações do botão, no editor de temas, marque Also offer Babylist, Also offer "Another registry" ou as duas. O botão então pergunta Which registry? A Babylist adiciona o produto, com a variante que o comprador escolheu, pelo próprio script add-to-Babylist da Babylist. Another registry (copy link) copia o link do produto para colar em qualquer lista que adicione presentes a partir de um link, ou para usar o botão do próprio site, como Add to Zola. As duas são grátis em todos os planos. O Giftpin não é afiliado à Babylist nem à Zola e não rastreia compras feitas a partir de listas em outros sites.
Como o Giftpin evita que dois convidados comprem o mesmo presente?
Quando um convidado sai para comprar algo, a lista mostra imediatamente Alguém pode estar comprando este item. Se ele não concluir a compra, o presente volta a ficar disponível. Para presentes da sua loja, a lista é atualizada assim que o pedido chega.
Os presentes podem ser enviados direto para quem criou a lista?
Sim, para presentes comprados na sua loja. Quando quem criou a lista salva um endereço de entrega, o Giftpin o coloca no pedido para o presente ir direto para ela. Os convidados nunca veem o endereço.
Quem cria a lista pode adicionar presentes enquanto está na minha loja?
Sim, com o Pro. Na página da lista, a pessoa toca em Ler um código de barras na loja e aponta o próprio celular para o código de barras de um produto. O Giftpin encontra o produto no seu catálogo e o adiciona com um toque. Também dá para digitar o número que fica abaixo do código de barras. Seus produtos precisam ter código de barras ou SKU preenchido na Shopify.
Como quem cria a lista sabe quem deu o quê?
A página de gerenciamento mantém uma lista de quem deu o quê para os agradecimentos, e dá para baixá-la como planilha. Com o Pro, o Giftpin também envia por e-mail um lembrete de agradecimento depois do evento.
Checkout e atribuição
Funciona com Shop Pay, Apple Pay e Google Pay?
Sim. Acertar os checkouts expressos é a parte mais difícil de um app de listas de presentes, e foi em torno disso que o Giftpin foi criado. As compras feitas com Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, o app Shop e o seu checkout normal são todas creditadas à lista e ao item certos.
O Giftpin muda alguma coisa na minha loja?
Ele lê o seu catálogo para sugerir produtos equivalentes e mostrar seus itens nas listas, e pode adicionar o endereço de quem criou a lista a um pedido da lista. Nunca edita seus produtos, preços ou estoque. Se você ativar o desconto de encerramento do Pro, ele também cria os códigos de desconto de uso único.
Planos e cobrança
Como sou cobrado pelo Giftpin Pro?
Pela Shopify. A cobrança mensal de $9.99 aparece na sua fatura normal da Shopify, em dólares americanos. Não há outro cartão para cadastrar.
Como funciona o teste gratuito?
Você tem o Giftpin Pro grátis por 14 dias. Cancele antes de acabar e nada será cobrado.
Posso cancelar ou voltar para o plano Grátis?
Sim, a qualquer momento, pela página de Plano dentro do app. Suas listas e os itens delas continuam exatamente como estão.
Como o plano Grátis se sustenta?
Quando um convidado clica ou compra um item da lista em outro site, o Giftpin pode ganhar uma pequena comissão de afiliado ou de indicação. Isso nunca muda o preço para o convidado, é informado na página da lista e nunca vale para compras feitas na sua própria loja.
O Giftpin fica com uma parte das minhas vendas?
Não sobre os seus produtos nem sobre os presentes da lista. Nenhum dos planos acrescenta taxa a eles. A única exceção é opcional: se você listar seus cartões-presente no giftpin.app com o Pro, o Giftpin cobra 2% de cada cartão-presente vendido pela listagem, na sua fatura da Shopify, e nada durante o seu teste gratuito.
O que é o diretório de cartões-presente do giftpin.app?
Uma página em giftpin.app/gift-cards onde os compradores podem adquirir cartões-presente de lojas que usam o Giftpin. Faz parte do Pro. Os compradores pagam no seu próprio checkout pelo seu próprio cartão-presente da Shopify, então você fica com o dinheiro e com qualquer saldo não utilizado. O Giftpin nunca vende nem guarda dinheiro de cartões-presente. O Giftpin cobra 2% de cada cartão-presente vendido assim, sem taxa durante o seu teste gratuito.
Há limite de listas ou de convidados?
Não. Os dois planos incluem listas, itens e convidados ilimitados.
Privacidade
O que o Giftpin faz com os dados dos clientes?
Apenas o que o funcionamento da lista exige, como o nome e o e-mail de quem cria a lista e, se escolher, um endereço de entrega, além de quais pedidos foram presentes da lista. Os e-mails nunca são mostrados aos convidados. Os detalhes completos estão na nossa política de privacidade.
O Giftpin ganha comissão sobre presentes de outras lojas?
Alguns links para outras lojas numa lista podem render ao Giftpin uma pequena comissão, sem custo extra para você. Isso não muda o seu preço.
Dê aos seus clientes a lista de presentes que eles realmente querem.
Instalação gratuita pela Shopify App Store.