Giftpin
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常見問題

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開始使用

Giftpin 是什麼?

這是適用於 Shopify 商店的禮物清單應用程式。您的顧客可以為婚禮、迎嬰派對、生日或任何其他場合建立禮物清單,加入來自您商店及任何其他網路商店的禮物,並與賓客分享同一個連結。Giftpin 會在從其他地方加入的每件商品旁推薦您的相符商品,讓您的商店第一時間看到每一份禮物。

顧客如何開始建立禮物清單?

從您的商店開始。Giftpin 會新增佈景主題區塊,您可以用佈景主題編輯器放置:商品頁面用的 Add to registry 按鈕,以及可放在任何頁面的 Create、Find 與 Manage 禮物清單連結。禮物清單頁面本身位於您商店的網域。

我可以從其他禮物清單應用程式轉移我的禮物清單嗎?

可以,兩種方案都支援。將舊應用程式中的禮物清單匯出成試算表(CSV),再到 Giftpin 的 禮物清單 → 匯入禮物清單 上傳。在建立任何內容之前,您會先看到將要匯入的項目。商品會依 SKU 或條碼對應到您的商品,已購買的禮物仍會標示為已購買。

我需要會寫程式嗎?

不需要。您只要在 Shopify 的佈景主題編輯器中加入 Giftpin 的區塊,其餘都能在 Shopify 後台的 Giftpin 頁面完成設定。

支援哪些場合?

婚禮、訂婚、新娘派對與迎嬰派對、洗禮、生日、成年禮(bar 與 bat mitzvah)、十五歲成年派對(quinceañera)、畢業、準備上大學、喬遷、週年紀念、退休、節慶、新寵物、募款活動、企業送禮,以及其他任何場合。您可以在 Giftpin 的設定中選擇商店要提供哪些場合。

清單主人與賓客

清單主人或賓客需要帳號嗎?

不需要。清單主人會收到一封含私人連結的電子郵件來管理清單,賓客只要開啟分享的連結即可。

來自其他商店的禮物是如何運作的?

清單主人貼上商品連結,Giftpin 就會從該頁面填入照片、名稱與價格。賓客在原商店的網站上購買這些禮物,而在此期間 Giftpin 會把該禮物標示為可能已被預訂。其他商店的任何東西都不會加入您的商品目錄,也不會要求您出貨。

如果顧客已經在別處建立了清單呢?

您的 Add to registry 按鈕仍然能幫上忙。在佈景主題編輯器的按鈕設定中,勾選 Also offer Babylist、Also offer "Another registry",或兩者都勾選。按鈕接著會詢問 Which registry? Babylist 會透過 Babylist 自家的 add-to-Babylist 指令碼,加入商品並帶入顧客選擇的款式。Another registry (copy link) 會複製商品連結,讓他們貼到任何能以連結加入禮物的清單,或改用該網站自己的按鈕,例如 Add to Zola。兩者在所有方案中都免費。Giftpin 與 Babylist、Zola 沒有關聯,也不會追蹤從其他網站的禮物清單所完成的購買。

Giftpin 如何避免兩位賓客買到同一份禮物?

當賓客前往購買時,清單會立即顯示可能有人正在購買。如果他們沒有完成購買,禮物就會重新開放。對於您商店的禮物,訂單一成立,清單就會立刻更新。

禮物可以直接寄給清單主人嗎?

可以,適用於在您商店購買的禮物。清單主人儲存運送地址後,Giftpin 會把地址放進訂單,讓禮物直接寄給他們。賓客完全看不到地址。

清單主人在我的店裡時可以加入禮物嗎?

可以,使用 Pro 即可。在自己的清單頁面上,清單主人點選在店內掃描條碼,並用自己的手機對準商品的條碼。Giftpin 會在您的商品目錄中找到該商品,一點就能加入。他們也可以輸入條碼下方的數字。您的商品需要在 Shopify 中填寫條碼或 SKU。

清單主人如何知道誰送了什麼?

他們的管理頁面會保留一份誰送了什麼的名單,方便寫感謝函,並且可以下載成試算表。使用 Pro 時,Giftpin 也會在活動結束後寄電子郵件提醒他們寫感謝函。

結帳與記功

可以搭配 Shop Pay、Apple Pay 與 Google Pay 使用嗎?

可以。處理好快速結帳是禮物清單應用程式最困難的部分,Giftpin 正是圍繞這一點打造的。透過 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、Shop app 以及您一般結帳完成的購買,都會記入正確的禮物清單與商品。

Giftpin 會變更我商店中的任何內容嗎?

它會讀取您的商品目錄,以推薦相符的商品並在禮物清單上顯示您的商品,也可以把清單主人的地址加入禮物清單訂單。它絕不會修改您的商品、價格或庫存。如果您開啟 Pro 的完成折扣,它也會建立單次使用的折扣代碼。

方案與計費

Giftpin Pro 如何計費?

透過 Shopify。每月 $9.99 的費用會以美元列在您平常的 Shopify 帳單上。不需要另外新增信用卡。

免費試用如何運作?

您可以免費使用 Giftpin Pro 14 天。在試用結束前取消就不會被收費。

我可以取消或切換回 Free 嗎?

可以,隨時都能在應用程式內的方案頁面操作。您的禮物清單與其中的商品都會維持原狀。

Free 方案的費用從哪裡來?

當賓客點進其他網站的禮物清單商品或在那裡購買時,Giftpin 可能賺取少量的聯盟佣金或推薦費。這絕不會改變賓客支付的價格,會在禮物清單頁面上揭露,而且絕不適用於在您自己商店的購買。

Giftpin 會從我的銷售中抽成嗎?

您的商品與禮物清單禮物都不會。兩種方案都不會對它們加收費用。唯一的例外是選用的:如果您使用 Pro 將禮品卡上架到 giftpin.app,Giftpin 會對透過該上架售出的每張禮品卡收取 2%,列在您的 Shopify 帳單上,免費試用期間不收費。

giftpin.app 禮品卡目錄是什麼?

在 giftpin.app/gift-cards 的一個頁面,買家可以在這裡購買使用 Giftpin 的商店所發行的禮品卡。這是 Pro 的一部分。買家在您自己的結帳頁面購買您自己的 Shopify 禮品卡,所以款項與任何未使用的餘額都由您保留。Giftpin 絕不販售或持有禮品卡的資金。以這種方式售出的每張禮品卡,Giftpin 收取 2%,免費試用期間不收費。

禮物清單或賓客數量有上限嗎?

沒有。兩種方案的禮物清單、商品與賓客數量都不限。

隱私權

Giftpin 如何處理顧客資料?

只處理經營禮物清單所需要的資料,例如清單主人的姓名、電子郵件,以及(若他們選擇提供)運送地址,還有哪些訂單屬於禮物清單的禮物。電子郵件地址絕不會顯示給賓客。完整細節請見我們的隱私權政策。

Giftpin 會從其他商店的禮物賺取佣金嗎?

禮物清單上某些通往其他商店的連結,可能會讓 Giftpin 賺取少量佣金,您不需額外付費,也不會改變您的價格。

給您的顧客他們真正想要的禮物清單。

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